Faça sua reserva

faça sua reserva

O HOTEL

O Dom Sollievo Hotel é pensado para você que vem à Telêmaco Borba a lazer ou a negócios. Aqui você encontra conforto, comodidade, ótima gastronomia e uma equipe preparada para atender-lo. A localização é privilegiada: no centro de Telêmaco Borba, e com fácil acesso à rodovia que liga à capital Curitiba, que fica a apenas 250 km do hotel.

O que falar sobre um hotel com base 20 anos de história? Desde o início das atividades em julho de 2001, temos por objetivo a excelência nos serviços prestados, buscando o bem-estar dos nossos hóspedes. Isso passou a ficar ainda mais visível após a nova administração que entrou em 2014.

Essa nova administração já trouxe grandes frutos, pois foi reconhecida através do prêmio MPE Brasil 2016 – Edição Paraná na categoria Serviços e Turismo – e o prêmio MPE Brasil 2017 – como Vencedor Nacional.

Este prêmio avalia a gestão de micro e pequenas empresas em relação ao MEG (Modelo de Excelência em Gestão), pelos critérios desenvolvidos pela FNQ (Fundação Nacional da Qualidade).

Sem mais, estamos também muito próximos da maior indústria da América Latina, a Klabin, com quem formamos uma excelente parceria.

MISSÃO

Oferecer bem-estar e descanso genuíno, com foco na excelência da hospitalidade em um ambiente sustentável que potencializa, valoriza e reconhece o ser humano.

VISÃO

Ser referência em hospitalidade por encantar e fidelizar os clientes, tornando-se uma empresa desejada para se trabalhar e orientada a obter certificações que reconheçam os nossos esforços.

VALORES

Ética, Transparência e honestidade
Excelência na prestação de serviços e no atendimento
Responsabilidade social com a comunidade e meio-ambiente
Valorização e capacitação de nossos colaboradores.

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE

Ambiental:

Reduzir ao máximo o consumo de recursos naturais e de energia

Dar destino adequado aos resíduos e efluentes

Social:

Envolver a comunidade em projetos educacionais na área de hotelaria

Promover a consciência sustentável aos colaboradores, clientes e fornecedores

Econômica:

Priorizar contratação de mão de obra local

Remuneração justa de acordo com o piso salarial

Parcerias com fornecedores/artesões/artistas locais)

Selo de qualidade no Turismo do Paraná - Dom Sollievo Hotel

Selo de Qualidade no Turismo do Paraná

O Selo de Qualidade no Turismo do Paraná visa incentivar a melhoria da competitividade das empresas participantes.

Como o nível de exigência por serviços qualificados no turismo é cada vez maior, o Selo de Qualidade no Turismo do Paraná visa incentivar a melhoria da competitividade, com um elemento de reconhecimento àqueles que investirem em gestão e qualidade.

O objetivo geral do Selo de Qualidade no Turismo do Paraná é:

Estimular a competitividade através da melhoria da gestão do negócio e da qualidade nos serviços prestados pelas empresas do setor turístico paranaense.

Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas - Dom Sollievo Hotel

Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas

O MPE Brasil – Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas é um reconhecimento concedido anualmente às micro e pequenas empresas que se destacam em suas categorias, cuja atuação sirva de referência no esforço de mobilização para a melhoria da competitividade em seu segmento. As empresas candidatas são avaliadas pela qualidade da gestão e pela capacidade empreendedora do empresário, por meio da utilização do Questionário de Autoavaliação, com base no Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

No Paraná o MPE foi implantado em 2004, sob coordenação do IBQP e realização da equipe do MPC, em parceria com a Gerdau, Itaipu, Sistema FIEP, SEBRAE/PR e COPEL.

Inicialmente denominado Prêmio Sucesso Empresarial, o prêmio ganhou dimensão nacional em 2008, quando foi adotado o nome Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas (MPE Brasil), coordenado nacionalmente pelo SEBRAE, MBC, Gerdau e FNQ.

O MPE Brasil é o Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas. O objetivo principal é promover o aumento da qualidade, produtividade e competitividade das micro e pequenas empresas nacionais.

Além reconhecimento estadual e nacional, o hotel passou por avaliação que trouxe muitos benefícios para a gestão.

Selo de qualidade no Turismo do Paraná - Dom Sollievo Hotel

Selo de Qualidade no Turismo do Paraná

O Selo de Qualidade no Turismo do Paraná visa incentivar a melhoria da competitividade das empresas participantes.

Como o nível de exigência por serviços qualificados no turismo é cada vez maior, o Selo de Qualidade no Turismo do Paraná visa incentivar a melhoria da competitividade, com um elemento de reconhecimento àqueles que investirem em gestão e qualidade.

O objetivo geral do Selo de Qualidade no Turismo do Paraná é:

Estimular a competitividade através da melhoria da gestão do negócio e da qualidade nos serviços prestados pelas empresas do setor turístico paranaense.

Certificado de Excelência Trip Advisor - Dom Sollievo Hotel

Certificado de Excelência Trip Advisor

O Certificado de Excelência do TripAdvisor premia acomodações, atrações e restaurantes selecionados que demonstram constantemente um compromisso com a excelência no setor de turismo e hotelaria.

O TripAdvisor usa um algoritmo próprio para determinar os ganhadores do Certificado de Excelência. São levadas em conta a qualidade, a quantidade e a recenticidade das avaliações e opiniões publicadas pelos viajantes no TripAdvisor em um período de doze meses. Também são consideradas a estabilidade dos negócios e a posição no ranking do Índice de popularidade do site. Para poder receber o Certificado de Excelência, o estabelecimento deve manter uma pontuação geral mínima de quatro círculos (no total de cinco). Além disso, precisa ter um número mínimo de avaliações e estar cadastrado no TripAdvisor por no mínimo 12 meses.

DEPOIMENTOS

SOMOS FELIZES EM ATENDÊ-LOS

O hotel não fica devendo em absolutamente para hotéis de cidades maiores. O atendimento é impecável. Fomos prontamente atendidos em todas as solicitações que fizemos (pilhas para o controle remoto e travesseiros extras). Os funcionários são gentis e educados. Limpeza do quarto e demais áreas comuns é impecável. O café-da-manhã foi servido no quarto e estava excelente. Os preços são muito justos.

Noemi FTripadvisor

Recomendo!… Localizado no centro, perto de lanchonete, bancos e farmácia, muito limpo e café da manhã completo. O atendimento acolhedor faz com que pensemos em voltar. Só podemos agradecer a todos os funcionários atenciosos pois nossa estadia foi realmente excelente!

Gionara Regina LTripadvisor
© Copyright - DOM SOLLIEVO HOTEL
1
×
Chame-nos no Whatsapp